I dag er det 15 år siden offisiell åpning av Frost 654 M.O.H. AS i Skanckegården i Kjerkegata på Røros. Frost Røros feirer femten år med ballonger, rabatter til kunder og vissheten om at eventyret bare fortsetter.
– Vi markerer mange ting i dag men først og fremst markerer vi en eventyrlig reise og en økonomisk suksess. Vi har vært med å skaffe mange og artige arbeidsplasser og har skapt mye aktiviteter rundt oss, sier daglig leder Frank Norvik til Rørosnytt.
Norvik har sammen med kona Anna H Klemmetvold Norvik og niesen Rikke Lolk Norvik (de siste syv) drevet firmaet Frost Røros. I løpet av de femten årene har den hyperaktive storfamilien involvert rørosingene på mange aktiviteter som ikke bare handler om klær og mote.
De har hatt 10 store golfturneringer med folk fra hele landet, 14 Frost-fester hvor de har samlet flere hundre personer med så varierte tema som svenskeparty, storband-party, 70-tallsfest, oppussingsfest, sommerfest og gallafest. I tillegg til damenes og herrenes aften. Norvik og gjengen har virkelig ikke ligget på latsiden i tiden på Røros.
– Vi har hatt konfeksjonskurs, Holzweilwer det store norske designfirmaet har vært her med symaskin slik at folk fikk brodert inn initialene sine på de kjente skjerfene, foredrag med Johnny Love som fortalte om hvordan han tenker gjennom designprosessen. Vi har hatt ølsmakinger flere ganger med Røros bryggeri og Stein Ture på Røroskjøtt har stått og grillet burgere under lansering. Vi har hatt afterskiparty og skidag i Funäsdalen og akekonkurranse. Så vi har gjort ganske mye annerledes enn det mange andre butikker har gjort, sier Norvik.
Damenes aften
Et eksempel på dette er hvordan genseren “Frost” fra klesmerket Vernissage ble til under en damenes aften for noen år siden. Anna sier at de lokale damene på ble involvert i designprosessen.
– På en damenes aften som vi arrangerte for en del år siden så var det et norsk merke som heter Vernissage tilstede. De fikk rørosingene som kom på arrangementet til å sitte i grupper og designe en genser. Genseren ble hetende Frost og det endte opp med at Anne Grete Sandbakken sin design ble valgt. Den ble produsert og solgt til hele landet. Så det var artig, sier Anna om den noe uortodokse tilblivelsesprosessen og eksempelet på en av de typiske ringvirkningene familien sprer rundt seg med all sin aktivitet.
Frank Norvik trekker også frem samarbeidspartnerne fra de første årene, Birgitte og Svein Inge Sølvik. Paret kom i likhet med Norvikene fra klesbransjen i Trondheim og Birgitte var også i en periode leder for Røros Handelsstands forening. Når de solgte seg ut og flyttet fra Røros kom nåværende leder av samme forening med på lasset.
Rikke Lolk Norvik har vært med i bedriften i syv år, fem av dem som butikksjef på Frost Herre. Det hun husker best fra tiden så langt er tiårsjubileet, men hun fremhever også at hun gleder seg til å gå på jobb hver dag.
– Hverdagen i seg selv er fin. Jeg gleder meg hver dag til å gå på jobb, men det jeg husker best er tiårsjubileet med de 110 gjestene som spiste tre retters middag med oss og festen etterpå med 300 gjester. Vi hadde egentlig regnet med å ha 50 personer til bords men så kom det over dobbelt så mange. Det var kjempemorsomt, sier Lolk Norvik.
Familiebedrift
Som familiebedrift er det tette bånd mellom menneskene som jobber i Frost Røros. Selv om Frank og Anna har med datteren og søsteren til Anna inn i bedriften i tillegg til niesen Rikke, klarer de å skille mellom jobb og fritid. Frank understreker at han tror at årsaken til at de har lyktes er komplementære ferdigheter, lojalitet til beslutninger og at det er høyt under taket.
– Jeg tror jeg må si som Nils Arne Eggen at årsaken til at det har gått såpass bra handler om komplementære ferdigheter. Vi tre har hatt forskjellige roller med ulike tenkemåter i de stillingene man må ha i en bedrift for å lykkes. Det er det fine med å være flere hoder som tenker i lag. Man tenker forskjellig. Så har vi vært enig om det skal være høyt under taket. Man skal kunne diskutere, men når man blir enig så står man samlet bak den ideén man lander. Det tror jeg faktisk er blant de viktigste egenskapene våre, legger han til.
Norvik understreker at de har vært bevisst på merkevaren Frost som mer enn bare selve butikken.
– Vi har vært flink til å tenke på merkevaren Frost, å bygge Frost til å bli noe mer enn en butikk. Derfor er Rikke leder i Handelsstandsforeningen og Birgitte (Sølvik journ. anmerking) var det tidligere. Selv sitter jeg i styret i næringshagen, og vi har vært med i politikken og med i Destinasjon Røros, sier han.
For familien Norvik som var innflyttere, så var det viktig å komme i kontakt med rørosingene på flere måter. Det at bedriften i dag feirer 15-års jubileum er et bevis på at de lykkes med det.
– Vi har tenkt veldig helhetlig at vi skal være med å bidra inn mot både næringsliv og rørossamfunnet. De fleste av oss har også vært med i lokal kultur og idrett. Både i styret og på utøvende side. Det har gjort at vi har hatt en fot i mange leirer og følt at vi har tatt inn over oss rørossamfunnet på en ordentlig måte og samtidig genuint brydd oss om det, avslutter Norvik.
