Fra 24.mai 2019 er skolehelsetjenesten i Røros kommune å treffe på Snapchat under navnet «Helseførkjan Røros». Det er i samråd med kommuneledelsen at skolehelsetjenesten nå har valgt å være på Snapchat. Det er helsestasjonen som skal betjene kontoen.
Bakgrunn for valget er at sosiale medier er en god måte å skape kontakt med ungdommen på, og som etterspørres blant ungdom. Blant ungdom mellom 12 og 18 år bruker ca. 90% Snapchat. Det er noen flere jenter enn gutter som Snapchat.
Skolehelsetjenesten tror at Snapchat kan være et godt supplement til annen kommunikasjon, men videre dialog og helsehjelp må fremdeles gis gjennom konsultasjoner eller samtaler. Helsestasjoner som har kommet i gang med sosiale medier rapporterer om økt besøk i tjenesten etter at de tok det i bruk.
Hvilke muligheter kan Snapchat gi skolehelsetjenesten:
-Helsesøster kan gi informasjon om det de unge lurer på
-Kan snakke om vanskelige, alvorlige og tabubelagte tema
-Kan vise ungdommen hvor de kan få hjelp
-Kan veilede og gjøre informasjonen tilgjengelig
-Kan markedsføre tjenesten, bli mere synlig, mere tilgjengelig
Dersom ungdommen har behov for helsehjelp, må helsesøstrene oppfordre vedkommende til å ta kontakt med dem, fastlegen eller helsepersonell på skolen og helsestasjon for ungdom for å få hjelp.
Skolehelsetjenesten ønsker å bruke Snapchat til å gi generelle råd og generell veiledning som ikke har karakter av å være behandling. Rådene de skal gi må kunne gjelde for en større gruppe mennesker enn bare den enkelte ungdom, for eksempel at ungdom bør teste seg for seksuelt overførbare infeksjoner dersom de har hatt ubeskyttet sex. Samtidig er helsesøstrene klar over at rådene de skal gi er forsvarlige, er tilpasset ungdommen og ikke kan misforstås.
Skolehelsetjenesten ønsker å bruke Snapchat som en portal for å sluse ungdom inn på helsesøsters kontor, som støtte i undervisningen eller for å gi informasjon om når de er tilstede, om gode informasjonskilder og nyttige organisasjoner og tjenester de samarbeider med.
Med å komme på sosiale medier ønsker helsesøstrene å være en trygg fag- og voksenperson og de ønsker å være en da mere tilgjengelig. De skal være ungdommens støtte, ta deres perspektiv og gjøre dem bevisste på hvilke ressurspersoner de har i sitt eget liv og hvem de kan snakke med. Helsesøstrene ønsker selvfølgelig å involvere ungdommen i prosessen, dette har de gjort bl.a. ved at de kunne komme med navneforslag til kontoen. Etter innkomne forslag har de kommet frem til at navnet blir Helseførkjan Røros. Begrunnelsen sier noe om hvem de er, og det eww lagt vekt på dialekt og sted. Helseførkjan Røros ønsker primært å nå ungdom i Røros kommune.
-Vi er ikke Helsesista og skal ikke ta opp kampen med henne, sier helsesøstrene.
Helsesista er på 24/7, helsesøstrene i Røros kommer til å være på i kontortiden.
Hver mandags ettermiddag er det helsestasjon for ungdom. Da er en lege og en helsesøster tilstede. Her er det drop in og ikke timebestilling.
Helseførkjan Røros kommer til å ha et ukentlig tema på Snapchat, f.eks prevensjon eller psykisk helse. Første snap blir sendt ut førstkommende fredag. Målgruppen er ungdom fra 13 – 20 år, men hvem som helst kan følge Helseførkjan Røros. Også foreldre oppfordres til å følge kontoen, og de kan også ta kontakt og spørre dersom de lurer på noe.
-Det blir ikke lagt ut private opplysninger. Vi svarer direkte til den som spør, og man kan spørre om alt mulig som berører ungdom, sier helsesøstrene.
Helseførkjan Røros er spent på om de får mange følgere og om ungdommen kommer til å bruke dem.
