Kiwi Røros oppgraderer kasseområdet sitt men beholder fortsatt bemannede kasser i overskuelig fremtid sier daglig leder Christer Løkås.
– Kiwi ønsker å oppgradere kasseområdene sine over hele landet, og oppgraderer kassene i de 680 butikkene over en periode på seks måneder. Rett og slett for å få en åpnere, og litt mer oversiktlig butikk både for kunder og kasserere, sier Løkås.
I en periode der trenden er flere selvbetjeningskasser i dagligvarehandelen sier Løkås at de fortsatt vil beholde folk i kassa.
– Vi har ingen intensjon om å gå over til selvbetjeningskasser. Kunden ønsker å ha kontakt med en servicemedarbeider, og vi vil fortsatt gi kundene våre den kontakten, sier han.
På spørsmålet om hvordan kundene vil merke oppgraderingen sier Løkås at han håper kundene vil syns det er en åpnere og triveligere butikk.
– Det blir bedre plass rundt kassene slik at det ikke blir så trangt, avisene havner inn i bladhylla, og vi har fått fjernet en del unødvendige stativ som sto på gulvet rundt kassene slik at det blir åpnere og triveligere. Vi har også fått en kontantfri kasse, det var en beslutning vi gjorde for vi så at den tredje kassen ble veldig sjelden brukt. Forhåpentligvis blir det mer strømlinjeformet og litt enklere for alle, sier Løkås.
