Butikksjef Jonathan Flatmo og hans medarbeideren kan ta imot kundene i en butikk, som har gjennomgått en formidabel ansiktsløfting. Som den første butikken i Røros, har Coop Marked Røros en kasse der kundene kan scanne varene sine selv, og betale uten assistanse.
Inne i butikken er så og si alt nytt. Det er nye kjøledisker over alt, det er nye reoler, og det er strammet litt opp i sortimentet. Tilbakemeldingene fra kundene så langt er gode, og butikksjef sier det er godt å høre etter at en stor jobb er unnagjort.